PHONE CALLS                                                                           

-as soon as possible    - el mes aviat posible

-avoid                          -evitar

-be careful                   -ves amb compte

-caller                          -trucant

-contact                       -contacte                                                                                             

-dial a number             -marcar un numero

-engaged                     -ocupada

-extension number      -numero d'extincio

-no reply                     -sense resposta

-on the line                  -a la linia

-professional               -professional

-put you through         -ferte passar

-remind                       -recordar

-repeat                         -repetir

-ring back                    -torna a trucar

-speak up                     -parlar alt

-state                            -mencinar

-wrong number            -numero incorecte

ANSWERING CALLS AND TAKING MESSAGES

-cut off                         -tallar

-deal with                    -tractar amb

-expect                         -esperar

-hang up                       -penjar

-ina meeting                 -a una reunio

-interrupt                      -interrompre

-leave a message          -deixa un misatge

-line is busy                  -la linea esta ocupada

-on holiday                  -de vacances

-out of the office           -fora de l'oficina

-out of town                  -fora de la ciutat

-put you on hold           -posarte en espera

-return your call            -retorna la trucada

-spell that                      -lletreja aixo

-take menssaje              -prendre mensatge

-take down                    -enderrocar

-transfer                        -transferencia 

-unavaible                     -no disponible

-urgent                           -urgent

EXTRA

-bad connection                     -mala connecio

-call back                               -torna a trucar

-calling on behalf of              -trucant en el nom

-cleary                                   -clar

-end a conversation                -finalitzar una conversa

-get through                           -superar

-interference                           -interferencia

-line is free                             -la linea es gratuita

-offer assistance                     -oferir ajuda

-speack a little more slowly   -parlar una mica mes lentament

-take a call                              -agafar una trucada

-voicemal                                -vocal

-woulld you mind?                  -timportaria?