dialeg

 A:good morning, compuset helpline. melanie speaking. how may i help you?

B:hello, its dave smith here from copyshop. can tell me if youve got any of the x300 ram chips in stock?

A: have you got the item number, please

B: yes, its 15480.

A: just a moment, mr smith, ill just check for you. please stay on the line.

B: sure

A: thank you for waiting. yes weve got 10 of those in stock

B: great. ill come in later this week

A: Can i help you with anything else today?

B:yes, unfortunately, we had a problem with the latest software uptest update you sold us

A: oh, im sorry to heard that

giving directions

    GIVING DIRECTIONS 

    -starting point               -destination

     balaguer(almata)          lleida 

First of all we have to go down until we reach the train station in Balaguer.

step 1- 

leave school

step 2- 

go to the isgesia sant cris at the end of the back you will see a door that leads to a castle and two paths, one that leads to the left and the other to the right.

You have to take the one on the right because it leads to the market square

step3- 

Once there you have to continue straight ahead, passing through Paseo de Balaguer and continue straight until you see a train station.

step 4 

when you arrive at the train station you have to wait until your train comes to go to lleida and it would be there.

vocabulary builder

 TROUBLESHOOTING

control panel                       panel de control

loose connection                 perdida de conexion

mute box                             caja silenciosa

no signal messages             mesajes sin señal

power button                       boton de encendido

volume control                    control del volumen 

VERBS

freeze                                  congelado

log off                                 desconectarse  

make sure                           cercionarse

press and hold                    presione o mantenga

reconect                              reconectar

reinstall                              reinstalar

reopen                                reabrir

replace                               reemplazar

restart                                 reanudar

shut  down                          cerrar

TROUBLESHOOTING

antivirus                            antiirus

back up                              resguardo

follow instruccions            seguir instrucciones

lose                                    perder

password                           contraseña

recover                               recuperar

PLACES AROUND TOWN

airport                               aeropuerto

departament store             tienda 

entrace                              entrada

exit                                    salida

factory                              fabrica

ground floor                     planta baja

library                               biblioteca

lift                                     elevar 

off site                               fuera del sitio

on site                               en el sitio 

post office                         oficina de correos

reception                            recepcion

shopping centre                 centro comercial

stairs                                  escaleras

train station                        estacion de tren

DIRECTIONS

at the end of the corridor   al final del pasillo

go straight                          siga a la derecha

on you left                          a tu izquirta

opposite                              opuesto

turn left                               gire a la izquierda

EXTRA

asist                                    ayudar

at the traffic                       ebn el trafico

breakdown                         descomponer 

corrupt fioles                     fioles corruptos

cross files                           archivos cruzados

cross the road                     cruzar la carretera

debugging                          depuracion 

diagnose                              diagnosticar 

maintenance                       mantenimiento 

manual                                manual

perfomance                         rendimiento

problem solving                 solucion de problremas

recovery                             recuperacion 

reset                                    reiniciar

take the first left                 tomar la primera a la izquierda